Le recensioni sono un elemento importante per gli utenti per capire se un'azienda ha una buona reputazione, infatti è assodato che i consumatori si fidano di più dei loro pari…
In occasione di manifestazioni ed eventi e interventi a sostegno di diverse cause, i brand possono decidere di esporsi, tuttavia spesso è evidente si tratti solo di mosse di marketing,…
Spesso ci si domanda cosa fare quando si incontra un troll online e come è possibile distinguerlo da un utente che “solamente” insoddisfatto di un nostro servizio/prodotto. Leggendo l’articolo risponde…
Tutti conduciamo conversazioni online, spesso senza aver incontrato il nostro interlocutore. È importante allora assumere il giusto atteggiamento per mantenere queste relazioni nel tempo.
Spesso si parla di Media Relations come un’attività senza costi, ma è solo una "diceria" perché non può essere così. In questo articolo rispondo a vari perché.